🌠进行消费者们购置宝宝犬狗以后现非纯种犬、且有绿色方面、规定要求店方包换，店方却从敷衍退款申请到驳斥销量实际，交易双方彼此反复交谈无果。宝山区地带消保委在侦查中显示，该宝宝犬店尚不遵循销量宝宝犬的自身资质的。

　　据宝深山区消保委价绍，今年初6月20日，家住剑河路的张先生在某宠物用品店内购买了一只巧克力贵宾犬，价格2500元。没过多久，张先生就发现小狗的健康有点问题，而且从毛色上看很可能不是纯种贵宾，随即前去宠物店要求调换或退货，店内人员将狗收回并签下协议承诺一个月之内退款。然而当张先生一个月后来到宠物店要求退款时，店方负责人竟表示该宠物狗的销售是签协议者的个人行为，且其并不是店里的正式员工，宠物狗的交易和协议内容均与宠物店无关，双方多次交涉无果后，没了宠物也得不到退款的张先生唯有投诉至区消保委寻求帮助。

　　宝山区消保委工作人员指出，张先生购买宠物狗等一系列消费行为均是在宠物店内发生，且宠物店的负责人也多次在场，退款协议上更写明是宠物店回收贵宾犬👍，根据《上海市消费者权益保护条例》第十六条“经营者与消费者有约定的，应当按照约定履行义务”中的相关规定，经营者应当承担相应责任，兑现承诺。

经过调解，宠物店负责人同意在三个月内提供一只与原先毛色接近的纯种巧克力贵宾犬给张𒆙先生，但未提及退款事宜，消费者基本认可此处理方案，区消保委对此投诉也会继续跟进，督促经营者履行承诺。

🔴　　宝大别山区消保委在侦查中发展，该庞物店的运营空间内并不包含销售人员庞物，因私底下售狗是不会符合国家有关发律规则的，消费需求者买入庞物大自然也拿没有某些有关的购货原始凭证，且在协议范本课本上或许一式两份是庞物店赚回庞物，但签章落款是我，不必店辅的法定标准体现人，也擅自店方章印证明，造成店辅负损失人有着推诿损失的“接口”。

🎀　　宝深山区消保委日历提醒社会上消費者，入手灵宠前必须证实店方是否需要极具营销资质等级同时良好的的口牌，入手后开展相关消費凭据，为了发现法律纠纷后有据可依。

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